店内を散らかして帰るお客様へのホンネ…
こんばんは!
お店に居ると、時々、店内を散々に散らかして帰る
お客様がいます。
勿論、元々あった通り、綺麗に片づけろ、とは
どの店員さんも思わないでしょう。
しかし、例えば商品を床に放り投げたまま帰ったり、
あからさまにぐちゃぐちゃにしたまま帰られたりすると
店員からすれば、面白くありませんし、不愉快です
勿論、それを顔に出す店員はあまり居ないでしょう。
が、滅茶苦茶にされて、それを片づけている間は
仕事ではありますが、不快なことに変わりはありません
「何故 見たものを(たとえある程度でも)もとに戻さず
そのまま放り投げて帰るのか」 そう思います。
これは論外!
まぁ、普通のお客さんでも不快ではありますが、
さらに特殊なパターン。
まずは良い年した大人のお客様の場合。
これはもう、笑ってしまいますね。
今までどんな人生を過ごしてきたんだ!? って
思ってしまいます。
基本的に散らかして帰るのは子供が多いです。
まぁ、やらなくて良い仕事を増やされるので
(片づけも仕事の一つではありますが)
当然、不愉快ではありますが、それでも
「子供なので仕方ないよね…」とは思います。
…が、大人となれば話は別!
「どういう頭してるんだ~」って呆れてしまいます。
一番ひどいのは子連れの親子。
子供と揃って、商品を滅茶苦茶にして、
そのまま何食わぬ顔で帰る。
これは最早恐怖すら感じますね、個人的には…
その子供の将来も心配ですし、
こういう親がいるから、変な子供が増えていくんだろうな…
などと哀れんだ目で見てしまいます。
勿論、大半の子連れの親子は、ちゃんと片づけて下さりますし、
子供に「片づけないとだめだよ」としっかり教えている方が
ほとんどです!
…が、ごく稀に上のような方もいるのですよ…
・・・あ!
もちろん、このブログだけのお話ですよ!
お店では何も言いませんし、楽しそうに後片付けします
それが接客業の仕事ですからね!